Sisällysluettelo
- Pelitarjonta sekä Peliohjelmatoimittajat
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Edut ynnä Kampanjat
- Asiakastuki ynnä Kontaktointi
- Hallittu Pelaaminen
Pelivalikoimamme ja Peliohjelmatoimittajat
Casiku-kasino tuottaa asiakkailleen runsaan joukon kasinopelejä, jotka on valittu tarkkaan kumppanuudessa toimialan parhaiden pelikehittäjien kera. Alustamme sisältää ylitse 2000 ainutlaatuista kasinopeliä, mitkä on jaettu helppoihin luokkiin nopeuttamaan löydettävyyttä. Hedelmäpelit muodostavat suurimman osuuden kokoelmastamme, joskin myös tableaupelien ja live-kasinon ystävät saavat meiltä lukuisia vaihtoehtoja.
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Nämä yritykset edustavat kuuluisia korkealaatuisista peleistään ynnä luovista menetelmistään. lue lisää täydentää valikoimaansa jatkuvasti, mikä varmistaa että asiakkaat saavat nauttia tuoreimmista tuotteista välittömästi niiden saavuttua saataville.
| Hedelmäpelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassiset pelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomalaisille Asiakkaille
Olemme tarkkaan suunnitelleet alustamme erityisesti Suomen käyttäjiä mielessä pitäen. Palvelumme on täysin sataprosenttisesti käännetty suomeksi, ja tukipalvelumme puhuu laadukasta suomen kieltä. Tämän lisäksi esittelemme maksutapoina suomalaisille tuttuja sekä luotettavia vaihtoehtoja, mitkä sallivat nopeat siirrot sekä peruutukset.
Maksumenetelmät ynnä Tietoturva
Palvelumme käyttää markkinoiden parhaita tietoturvamenetelmiä varmistaakseen käyttäjien henkilö- ynnä rahastotietoja. Hyödynnämme korkean tason salaustekniikkaa koko dataviestinnässä, joka edustaa samanlainen turvataso, mitä pankit soveltavat verkkopalveluissaan. Turvallisuutemme on kansainvälisesti sertifioitu ISO 27001 -standardin periaattein, joka on kansainvälisesti arvostettu informaatioturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tuotamme laajan joukon maksutapoja, mitkä jokaikinen on turvallisesti liitetty suojatusti alustoihimme:
- Pankkisiirrot: Klassiset tilisiirrot suomalaisista pankkiyhtiöistä, käsittelyaika 1-3 työpäivää
- Express-siirrot: Trustly ynnä Zimpler mahdollistavat instant siirrot sekä nopeat peruutukset vailla rekisteröintiä
- Digitaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter tuottavat välittömät maksut ulkomaisille käyttäjille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard tarjoaa yksityisen kasinotoiminnan ilman tarvetta taloustietoja
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin hyväksytään kokeneille digitaalirahan käyttäjille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset sekä Tempaukset
Casiku-kasino palkitsee asiakkaansa anteliaasti sekä liittymishetkellä kuin myös aktiivisen pelaamisen parissa. Aloitusbonuksemme on suunniteltu tuottamaan etua aloitteleville pelaajille, sekä toistuvat kampanjamme pitävät kasinokokemuksen kiinnostavana samoin pitkäaikaisille pelaajillemme.
Kanta-asiakasohjelmamme Bonukset
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu viidestä vaihtelevasta luokasta, joista kukin joka yksi tarjoaa edellistä edullisempia bonuksia. Käyttäjät kerryttävät pisteitä kaikista vedosta, ynnä nämä bonuspisteet ratkaisevat kerroskan. Parhailla portailla asiakkaat saavat omistetun asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot, suuremmat kotiutusrajat ynnä ainutlaatuisia etuja.
- Pronssi (0-999 bonuspistettä): Alkutason edut, viikottaiset palautukset 5%
- Hopea (1000-4999 pistettä): Nopeutetut peruutukset, cashback 7%, kertuvät bonukset
- Kultainen (5000-14999 bonuspistettä): Henkilökohtainen palvelu, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Platina (15000-49999 pistettä): Erikoistapahtumat, cashback 12%, laajennetut maksurajat
- Timanttiluokka (50000+ bonuspistettä): Parhaat hyödyt, räätälöidyt tarjoukset, yksinomaiset tapahtumat
Asiakaspalvelu ynnä Kontaktointi
Asiakaspalvelumme on saatavilla kautta päivän, kaikkina viikonpäivänä. Pyrkimyksemme on selvittää kaikki kysymykset ja ongelmat täysin nopeasti ynnä ammattimaisesti. Asiakaspalvelumme rakentuu asiantuntevista kasinoalan ammattilaisista, jotka hallitsevat palvelumme läpikotaisin.
Asiakkaamme kykenevät ottamaan yhteyden kolmen vaihtoehtoisen keinolla: pikaviestin avulla, mikä merkitsee pikaisen yhteyskeino tyypillisen käsittelyajan pysyessä alle kaksi minuutin, emaililla addressiin tuki@casiku.com tai soittaen suomalaiseen liittymään. Kaikki viestit käsitellään salassa sekä korkean palveluperiaatteemme periaattein.
Turvallinen Pelaaminen
Palvelumme sitoutuu tukemaan vastuullista kasinopelaamista sekä esittämään turvallisen pelialustan kaikille asiakkailleen. Yhdessä työskentelemme kotimaisten tahojen ynnä maailmanlaajuisten vastuullisen pelitoiminnan organisaatioiden kumppanuudessa turvataksemme, että pelitoiminta säilyy hauskana ja kontrolloiduna toimintana.
Alustamme pitää sisällään lukuisia työkaluja, joiden avulla asiakkaat pystyvät hallita kasinopelaamistaan. Niihin lukeutuvat siirtolimiitit, tappiorajoitukset, aikahallinta ynnä itsensä rajoittaminen. Pelaajat voivat määrittämään limiitit päivä-, seitsemän päivän tai 30 päivän jaksolle, ynnä mainitut rajat ovat voimassa välittömästi niiden määrittämisen päätteeksi. Rajojen kiristäminen toteutuu instant, joskin höllentäminen vain 24 tuntia kuluttua, mikä ehkäisee impulsiivisia ratkaisuja.
Tarjoamme samoin laajaa ohjeistusta pelihaittojen tunnistamisesta ynnä ratkaisemisesta. Sivuillamme on selkeästi linkitykset erikois- tukeen omistautuneisiin järjestöihin, ja asiakaspalvelumme on perusteellisesti koulutettu havaitsemaan peliriippuvuuden oireita ynnä neuvomaan asiakkaat tarpeen mukaan asianmukaisen tuen ääreen.